2月16日，有一位网友分享了在实体店购物，发生的气愤经历，引来网友热议。

该网友表示他带着妈妈去买衣服，妈妈在试衣服的时候，男子口渴于是喝了店内提供的速溶咖啡。男子妈妈试好衣服出来，一问价格居然要3500元。男子妈妈表示3500元的价格足够买一件大衣了，买一件羊毛衫实在不值，加上羊毛衫的上身效果也很一般，于是就离开该店，准备去其他店铺转转。

可是没想到男子刚走出店门，刚才接待男子的那导购就站在门口大声嘲讽。

据男子描述，这位店员在走廊上，用十分大声且鄙夷的口气和其他人吐槽，吐槽男子喝了一杯咖啡，结果试了羊毛衫一听价格3500元，“娘俩就眼睛等起来这个表情”。

这位导购还表示其他当医生的顾客有钱，购买力很强，买得起这个品牌的衣服。

男子表示这些话“伤害性不大，但侮辱性极强”，于是转过身和店员对峙。男子表示穷人也有尊严，就算自己买不起，也不应该在自己还没走远的情况下，就这样大声嘲讽。

之后男子还把咖啡钱的还给了店家，表示“这是我的自尊”。

这位导购的照片也被网友扒出，她穿搭十分精致，但并不算年轻。看到男子上前理论并拍照，似乎也觉得理亏，于是双手合十，不断和男子道歉。

对此，网友也是议论纷纷——

有网友表示：“一个卖东西的打工的，为什么非要去嘲讽一个买东西的”，还有人替男子鸣不平，称“一个卖货的有啥瞧不起人的，顾客就是上帝，来者都是客，实在是太缺乏服务意识”。

还有人从这件事情中就看出了实体店服务意识淡薄，终于明白了实体店为什么生意惨淡。一位网友表示自己在网上买件35元的短袖，客服还叫自己“亲”，没想到现在买不起3500元的羊毛衫还要被嘲笑。

愤怒的网友还扒出了这家店铺的品牌，随后品牌的评论区也为之沦陷。

网友跑到评论区，为男子鸣不平。有网友质问该品牌的导购，“你一个月的工资有3000元吗”“你们家的衣服哪有一点3000多的感觉啊”。

还有人表示男子只是感觉3500元性价比不高，又不是买不起，还嘲讽，“一个店员，哪里来的底气嘲笑顾客”。网友还表示这就是越来越多的人不愿意去实体店消费的原因。

还有人扒出该店铺的直播视频，称衣服实在太土气，根本不值3500元。

不过这位男子在评论区喊话，让大家不要聚焦于某个品牌上了，这个现象是个人行为，不要上升到品牌了，只是希望大家遇到这种侮辱不要隐忍敢于为自己争取尊严。

不得不说，这位男子的三观还是很正的，他没有因为舆论倾向自己就变本加厉，而是理性看待此事。希望所有的服务人员先学会尊重别人，再去推销产品。也希望大家觉得自己被歧视侮辱时，可以勇敢站出来发声。

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